Dieter, ich bitte Dich, mit Worten wie "Abzocke" und dergleichen sehr vorsichtig umzugehen, unter Umständen stehst Du dann auch noch vor dem Richter wegen übler Nachrede o. ä. Wenn wir hier alle sachlich bleiben und einen kühlen Kopf behalten, braucht das Thema auch nicht geschlossen werden.
Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass Du mehr als angefressen bist, auch ich wurde dieses Jahr Opfer eines Reiseveranstalters und konnte im wahrsten Sinne des Wortes in letzter Minute meine Reise antreten, weil andere großen Einsatz zeigten und die Reise ermöglichten.