Fjord Line - Alles neu macht der Mai?

    Fjord Line hat mal wieder ihre Homepage "aufgehübscht" *rolleyes*
    Bei Probeeingaben ist mir aufgefallen, das man keinen Preiskalender mehr aufrufen kann und gleich in die Buchungsmaske geleitet wird.
    In der alten Version konnte man die Preise an allen Tagen eines Monats einsehen und dort einen Reisetermin auswählen.
    Ist der Preiskalender nur versteckt oder ist er weg? Das wäre dann echt doof oder gar so gewollt *eek*
    Weiß jemand Rat?

    Gruß Sybille

    Hei

    Das wird wohl von Fjordline so gewollt sein. Diese Faehrgesellschaft ist schon seit langen nicht mehr meine erste Wahl. Mir ist es da zu undurchsichtig. Zuerst soll man alles angeben und dann wird zum Schluss doch wieder alles einzelnt dazu gerechnet. Irgenwann fuehlte ich mich von denen nur noch vera....

    LG Mark

    mhhh....Mark, verstehe ich nicht ganz....alles angeben....einzeln dazu gerechnet?

    Aber egal, für uns gibt es keine Alternative.
    Wir ziehen "altergerechtes"#zwinker2* Reisen vor und bis Bergen ist es für uns bequem und stressfrei.
    Nun habe ich noch mal gesucht aber diesen Preiskalender o. ähnliches gefunden.
    Ich glaube ja immer erst an das Gute...vielleicht haben die IT-Fuzzis was verbockt und es ist nur ein Programmierfehler :biglaugh:
    Die haben doch ein flexibles Preissystem und ich als Kunde darf wohl nicht flexibel sein und ggf. auf ein, für mich preislich günstigeren, Reisetag ausweichen?
    Muss ich das dann etwa zeitraubend und umständlich telefonisch erfagen? Das wäre sehr kundenunfreundlich.
    Da es mich nun doch sehr wurmt, habe ich Fjord Line mal angemailt. Mal schauen, ob es eine Antwort geben wird.

    Gruß Sybille

    Ich meinte gestern abend natürlich: ".......diesen Preiskalender o. ähnliches nicht gefunden."

    Auf meine Anfrage habe ich breits eine Antwort bekommen, ging ja fix :baby:

    Darin wird mir mitgeteilt, dass die neue Homepage seit letzter Woche aktiv sei aber einige Funktionen momentan noch nicht aktiv sind.
    Diesen Preiskalender wird es auch zukünftig wieder geben.
    In der Zwischenzeit würde man sehr gerne nach einem geeigneten Termin für mich nachschauen.

    Gruß Sybille

    Na das ist doch mal eine gute Auskunft.
    Habe letzte Woche auch gute Erfahrungen mit Fjordline gemacht. Hatte letztes Jahr schon die Buchung auf der norweg. Seite vorgenommen und jetzt eine Frage zum Buffet.
    Kurzer Hand im deutschen Büro angerufen und bekam das Angebot, mit 20 % Rabatt das Abend- und Frühstücksbuffet zu zu buchen. Das ganze wurde mir wiederum in NOK
    berechnet und von der norweg. Seite bestätigt.
    Eine sehr positive Entwicklung, wenn ich da noch an frühere Jahre denke, wo es vom deutschen Büro keine Hilfe gab, wenn man auf der norweg. Seite gebucht hatte.
    Gruß
    Ralf

    Hallo zusammen,
    das deutsche Büro funktioniert jetzt tadellos.
    Habe gestern telefonisch noch einen Passagier zugebucht.
    2 min und alles war erledigt..inclusive Mail mit Bestätigung.
    Tipp: der Fjordclub funktioniert auch tadellos und spart Geld für euere Überfahrten

    Grüße BigDaddy
    Home of Brodworscht

    Gut das euch gibt ;) und das Thema. Entweder bin ich zu blöd(obwohl ich sonst in anderen Portalen zurecht komme ....oder es ist echt nicht da)- und zwar finde ich nix wo ich direkt bei der Buchung die vorgeschlagenen Sessel in Kabinen "umbuchen" kann.
    Muß man dazu erst alle Reisenden(Namen) eingeben oder wie ? Vielleicht übersehe ich ja doch einfach etwas....

    Moin Jörg,

    das ist normalerweise immer der 3. Schritt

    1. Anfrage
    2. Reise
    3. Kabinen und Sitze
    4. Kundeninformationen
    5. Reisende
    6. Mahlzeiten
    7. Extras
    8. Bezahlung

    Vielleicht gibt es ja keine Kabinen mehr für deinen Reisezeitraum oder dein Ziel?

    ich habe mehrere verschieden Zeiträume gewählt. Im Oktober denke ich gibt es noch welche. Bei Kabinen und Sitze geht nix... Naja, mal weiter testen

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