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Garmin Reklamation

  • Flint
  • 31. Dezember 2008 um 15:58

Neujahrsrätsel 2026

Es läuft wieder!

Zum Rätsel geht es hier längs.   Die Preise sind hier zu sehen.

  • Flint
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    • 31. Dezember 2008 um 15:58
    • #1

    Hallo zusammen,
    ich habe heute mein Garmin GPSMap 60Cx zur Reparatur an Garmin geschickt, das Display ist wohl im Eimer.

    Hat einer von Euch Erfahrungen wie lange so eine Reparatur dauert?


    Guten Rutsch wünsche ich außerdem :wave:

    Gruß,
    Axel
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  • nordfisker1.jpg

  • Flint
    Malcolm Douglas
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    • 11. Januar 2009 um 17:23
    • #2

    So, jetzt kann ichs selber beantworten.
    Freitag weg geschickt, Dienstag war ein nagelneues Austauschgerät in der Post.
    Das nenne ich mal Service :baby:

    Gruß,
    Axel
    nach dem Urlaub ist vor dem Urlaub

  • Isfugl
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    • 11. Januar 2009 um 17:36
    • #3
    Zitat von Flint

    So, jetzt kann ichs selber beantworten.
    Freitag weg geschickt, Dienstag war ein nagelneues Austauschgerät in der Post.
    Das nenne ich mal Service :baby:

    Respekt, dass sehe ich aber genauso :baby:!

    Hast Du es direkt an Garmin geschickt - also z.B. "Garmin-Deutschland" -, oder hast Du das über einen Verkäufer / Händler abgewickelt? Das würde mich interessieren.

    Isfugl [SIGPIC][/SIGPIC]

  • Flint
    Malcolm Douglas
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    • 11. Januar 2009 um 20:00
    • #4

    Als erstes habe ich mich mit meinem (Internet)-Händler in Verbindung gesetzt.
    Der hat mir dann einen Lieferschein (als PDF-Dokument) mit den erforderlichen Infos geschickt. Diesen habe ich ausgedruckt und dem Paket beigelegt. Da stand die Garmin-Bearbeitungsnummer drauf und die Adresse wo ich das Gerät hinschicken soll. Außerdem musste eine Kopie der Rechnung mit dazu.

    Ohne Händler geht da im Garantiefall wohl nix.

    Gruß,
    Axel
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  • Andreas Michael
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    • 11. Januar 2009 um 20:03
    • #5

    Aber trotzdem ein super Service, alle Achtung spricht ja für den Händler als sowohl auch für Garmin selbst.

    mfg

    Andreas

  • Isfugl
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    • 11. Januar 2009 um 21:37
    • #6

    Danke für die Info! So in etwa habe ich mir das auch vorgestellt.

    Und Du hast Recht, in so einem Fall geht nichts über einen kompetenten Ansprechpartner, der einem da hilfreich zur Seite steht.

    Dann drück ich mal die Daumen, das jetzt alles funktioniert!

    Isfugl [SIGPIC][/SIGPIC]

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